Términos de Servicio / Terms of Service

Innova Auto Solutions es un taller especializado en servicios de cristal automotriz y recalibración digital ADAS. Brindamos atención tanto en nuestras instalaciones principales como mediante unidades móviles equipadas para servicio a domicilio o lugar de trabajo en la zona metropolitana de Phoenix, AZ y áreas aledañas.

Nuestros servicios incluyen, entre otros:

• Reemplazo y reparación de parabrisas (windshields).
• Reemplazo de ventanas laterales (puertas), aletas (vent glass, quarter glass) y medallones traseros.
• Reparación y reemplazo de quemacocos (sunroofs & moonroofs).
• Recalibración estática y dinámica de cámaras y sensores de Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor (ADAS).
• Sellado de filtraciones de agua y aire en marcos de cristal.
• Servicio técnico móvil a domicilio o lugar de trabajo.

Las cotizaciones proporcionadas a través de nuestro formulario en línea, llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp son estimaciones preliminares elaboradas en función de los datos provistos por el usuario (año, marca, modelo, tipo de cristal, código VIN o número de placa).

• El precio final definitivo se confirma tras la verificación técnica previa del vehículo o la inspección física del cristal y sensores.
• Si durante la inspección se identifican variaciones (como sensores ADAS no declarados, molduras especiales requeridas o corrosión preexistente en el marco), se le notificará el ajuste antes de iniciar los trabajos.
• No realizamos trabajos adicionales sin la aprobación previa del cliente.

Las condiciones para programar, modificar o cancelar una cita están detalladas en nuestra Política de Cancelación y Reembolsos.

El cliente puede solicitar el reagendamiento sin costo comunicándose con nuestro equipo con anticipación razonable por teléfono o WhatsApp.

Todos los reemplazos e instalaciones de cristales realizados por Innova Auto Solutions están respaldados por nuestra garantía de mano de obra contra filtraciones de agua, filtraciones de aire y defectos de adhesión bajo uso normal del vehículo.

Exclusiones de la Garantía:

• Daños causados por accidentes de tránsito, impacto de piedras o vandalismo posteriores a la entrega.
• Corrosión o deterioro preexistente en la estructura metálica del marco del vehículo.
• Modificaciones o manipulaciones realizadas por terceros no autorizados por Innova Auto Solutions.
• Daños resultantes del no cumplimiento de las instrucciones de cuidado posterior (como lavar el auto a alta presión o retirar la cinta retenedora antes del tiempo indicado).

Los vehículos modernos equipados con cámaras de asistencia al conductor (frenado automático, mantenimiento de carril, advertencia de colisión) requieren la recalibración de dichos sensores tras el reemplazo del parabrisas, de acuerdo con los protocolos del fabricante.

• Innova Auto Solutions ofrece servicio de recalibración estática y/o dinámica con equipo especializado.
• Es responsabilidad del conductor mantener activos los sistemas de seguridad del vehículo. Innova no se hace responsable por fallas eléctricas o mecánicas preexistentes ajenas al sistema de cristales o cámaras intervencionadas.

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos, imágenes, elementos gráficos, diseño y código) son propiedad exclusiva de Innova Auto Solutions o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción o uso comercial no autorizado.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable del Estado de Arizona, Innova Auto Solutions no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o por retrasos debidos a condiciones meteorológicas extremas o indisponibilidad de partes por parte del fabricante.

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Arizona, Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflictos de leyes. Cualquier controversia legal será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Condado de Maricopa, Arizona.

Si tiene dudas sobre estos Términos de Servicio, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Teléfono: (619) 478-0006
• WhatsApp: (619) 772-6803
• Correo electrónico: [email protected]
• Área de atención: Phoenix, AZ y localidades metropolitanas del Condado de Maricopa.